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去年万圣节后的那个下午，刚把一堆万圣节主题的收尾物料整理好，工作室的门被推开，是熟客介绍来的新客户，手里攥着皱巴巴的打印纸，说要赶在双十二前落地一套VI设计，还说之前找过的团队做出来的东西，logo在不同载体上歪歪扭扭，连工牌和门头的字体都对不上。
我们没急着拍胸脯，先拉他坐下来，把所有需要覆盖的应用场景列成一张清单——从门头、工牌、办公文具，到线上的数字物料、线下的活动展架，足足17项，每一项都标了客户的实际使用需求，甚至连他提到的“想让客户一眼认出品牌”的隐性要求，也补进了规范里。
负责的设计师拉着200多位坐班设计师里抽出来的12位核心成员，每天上午开1小时的同步会，把logo的使用规范细化到0.5mm的间距，比如在门头的字里，logo的比例要和工牌上的差不超过0.3%，连手提袋的折角处，都要卡准logo的定位线，不能有半毫米的偏差。
那段时间工作室的灯总亮到凌晨，有人把睡袋塞在工位底下，有人带了猫来蹭蹭键盘缓解疲劳，遇到需要特种纸的物料，我们走代采货到付款的流程，让供应商直接把纸送到客户的仓库，等客户验收过纸样再结款，帮他把前期的资金风险控得死死的，不用掏一分钱预付款。
验收那天，客户攥着刚打印出来的规范手册，翻了一页又一页，最后指着展架上的logo说，这才是他要的样子，没有多余的变形，每一处都严丝合缝，连他自己都没注意到的细节，我们都抠到了。
这种赶工期、抠细节的仗，我们打了不止一次，算下来累计服务7000多家客户，靠的从来不是快，是把每一个VI设计的细节都落到实处，让客户放心，才会愿意把身边的资源推给我们。