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推开门先撞进眼里的不是整齐的前台，是半墙的VI设计样稿——不是装裱好的成品，是卷在硬纸筒里摊开的样卡，边角都磨得发亮，有的还沾着一点墨渍，那是跟客户磨工艺时蹭上的。
样品墙从左到右按行业码着，餐饮、零售、文创……每格都插着对应VI的物料样卡，工牌的挂绳是磨砂的，手提袋的压痕刚好卡过指缝，有人指着一张烫银样卡说，这是去年给本地一家餐饮客户做的，当年改了八版，就为了让烫银的渐变刚好落在LOGO的边缘，后来客户连开三家分店都找过来，这就是我们要的踏实。
开放设计区的工位上，坐的都是熟手，200多位坐班设计师里，不少人跟着做了三四年，有人对着电脑调LOGO的负形，旁边堆着半干的打样稿，另一个人正跟客户通电话，声音不大，“您说的工牌挂绳短1厘米，我记下来了，等定稿后走代采，货到付款，保证按您要的尺寸做”。
打样桌铺着洗得发白的厚桌布，上面散着刚寄来的代采物料样品，有铜版纸的海报，有磨砂的信封，有人拿着卷尺量工牌的尺寸，笔尖在便签上划着，“比上次的样卡小0.5毫米，得调整”，旁边的白板上贴满了便签，都是客户的修改意见，每一条都标了跟进状态。
白板最显眼的地方，贴了一张便签写着“累计服务7000多家客户”，旁边是一行小字“都要踏实的活计”，有人说，这是去年的老客户贴的，当时刚服务完一个大项目，客户看着满墙的样卡说，你们做VI设计，就是把小事做透，不像别家赶工的活，用两次就掉。
走到门口回头看，样品墙的灯亮着，开放区的设计师还在对着电脑，打样桌的便签被风吹得晃了晃，这就是我们做VI设计的日常——没有花哨的噱头，只有磨了一遍又一遍的细节，让老客户愿意回头的，从来不是什么大道理，是每一个小地方的扎实。